9月27日下午，2025年宜賓市蜀南竹海國(guó)慶文旅志愿者集中培訓(xùn)在景區(qū)內(nèi)順利舉行。來(lái)自全市的90名“宜小青”齊聚一堂，為即將到來(lái)的國(guó)慶黃金周做好充分準(zhǔn)備。（通訊員：鮑玉根 劉霖）

        培訓(xùn)以“夯實(shí)文旅知識(shí)根基”，“志愿護(hù)航情暖賓朋”為主旨，聚焦三大核心內(nèi)容：一方面講解竹海景區(qū)的自然特色、歷史文化、游覽亮點(diǎn)及地理分布，助力志愿者實(shí)現(xiàn)“心中有景、口中有物”。另一方面結(jié)合游客流動(dòng)規(guī)律，科學(xué)設(shè)置服務(wù)點(diǎn)位與引導(dǎo)路線(xiàn)，通過(guò)講解與現(xiàn)場(chǎng)示范，確保志愿者熟悉最佳游覽線(xiàn)路并高效引導(dǎo)游客；同時(shí)明確志愿者的崗位職責(zé)、時(shí)間安排及紀(jì)律要求，為國(guó)慶期間服務(wù)高效有序奠定基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)分工有序、執(zhí)行有力的工作目標(biāo)。

（圖為2025年宜賓市蜀南竹海國(guó)慶文旅志愿者集中培訓(xùn)會(huì)）

        9月30日晚上七點(diǎn)，由宜賓市青年志愿者協(xié)會(huì)承辦的“2025年蜀南竹海國(guó)慶文旅志愿者見(jiàn)面會(huì)”在宜賓學(xué)院臨港校區(qū)綜合體202教室隆重舉辦。

（圖為2025年蜀南竹海國(guó)慶文旅志愿者見(jiàn)面會(huì)）

        市青志協(xié)詳細(xì)解讀蜀南竹海文旅服務(wù)的管理細(xì)則，市青志協(xié)會(huì)長(zhǎng)李渠達(dá)同步作動(dòng)員講話(huà)，著重強(qiáng)調(diào)政治紀(jì)律、安全意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確要求“宜小青”志愿者要以專(zhuān)業(yè)形象彰顯宜賓城市風(fēng)采。

（圖第一排右一為鮑玉根同學(xué)舉手提問(wèn)）

        10月1日，志愿服務(wù)正式開(kāi)展。早晨6：30，大家來(lái)到指定點(diǎn)位，鮑玉根同學(xué)在宜賓學(xué)院一期門(mén)口清點(diǎn)人數(shù)并核對(duì)。而后大家乘車(chē)前往志愿服務(wù)點(diǎn)位進(jìn)行整隊(duì)以及正式上崗前的動(dòng)員。

        服務(wù)志愿者紛紛來(lái)到崗位熱情招待來(lái)到蜀南竹海游玩的貴賓，為他們提供路線(xiàn)指引，行程規(guī)劃，景區(qū)景點(diǎn)介紹等服務(wù)。其中，鮑玉根同學(xué)在遇到老年游客、幼兒游客、殘障游客時(shí)，都會(huì)為其竭盡全力提供幫助，服務(wù)細(xì)致入微，讓大家能夠感受到景區(qū)服務(wù)的溫度。

（圖為鮑玉根同學(xué)帶著老年游客前往購(gòu)票中心）

（圖為鮑玉根同學(xué)向游客詳細(xì)講解景區(qū)概況）

（圖為鮑玉根同學(xué)為游客進(jìn)行指引）

（圖為鮑玉根同學(xué)為游客熱情規(guī)劃路線(xiàn)圖）

        到了我們的觀光車(chē)上，志愿者拿起話(huà)筒，給大家詳細(xì)介紹各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)，繪聲繪色的描繪著景區(qū)的美麗，并且耐心為大家解答疑惑。對(duì)于一些暈車(chē)或不適的游客，志愿者會(huì)無(wú)私的將自己的儲(chǔ)備物資拿出來(lái)提供給游客，安撫游客的同時(shí)并與調(diào)度中心進(jìn)行溝通。

（圖為志愿者與游客在車(chē)上唱山歌表演才藝共度佳節(jié)）

        幾天的志愿服務(wù)過(guò)程中，鮑玉根同學(xué)累計(jì)服務(wù)2000余人次，共發(fā)放宣傳冊(cè)1000余張，引導(dǎo)咨詢(xún)800余次，收到眾多游客表?yè)P(yáng)感謝，圓滿(mǎn)完成志愿服務(wù)。

（圖為志愿者隊(duì)伍完成當(dāng)天任務(wù)合影留念）