CMA重要知識點(diǎn)之預(yù)測技術(shù)—學(xué)習(xí)曲線

學(xué)習(xí)曲線是一種可以用來衡量效率提升的工具。管理者可以通過學(xué)習(xí)曲線來判斷生產(chǎn)線上員工人工工時(shí)將會如何隨著產(chǎn)量的變化而變化。

學(xué)習(xí)曲線的特征

1、通過學(xué)習(xí)曲線來判斷人工工時(shí)將會如何隨著產(chǎn)量的變化而變化。

2、適用于勞動密集型企業(yè)，以人工工作為主（大批量生產(chǎn)）。

3、會有極限，學(xué)習(xí)曲線到某一點(diǎn)后，趨于平緩（逐漸遞減的曲線）。

累計(jì)模式學(xué)習(xí)曲線和增量模式學(xué)習(xí)曲線

1、累積平均時(shí)間學(xué)習(xí)模式：當(dāng)產(chǎn)量翻番的時(shí)候，即累積產(chǎn)量增加一倍，該時(shí)點(diǎn)所有產(chǎn)品的平均耗時(shí)。累計(jì)平均模式的關(guān)鍵詞是“前”，即考慮的是前X個（批）的累計(jì)平均耗時(shí)。（學(xué)習(xí)曲線只計(jì)算翻番的個數(shù)或批次，無需糾結(jié)非翻番的個數(shù)或批次）

2、增量單位時(shí)間學(xué)習(xí)模型：當(dāng)產(chǎn)量翻番的時(shí)候，即累積產(chǎn)量增加一倍，該時(shí)點(diǎn)最后一個產(chǎn)品的耗時(shí)。增量模式的關(guān)鍵詞是“第”，即考慮的是第X個（批）的耗時(shí)。（學(xué)習(xí)曲線只計(jì)算翻番的個數(shù)或批次，無需糾結(jié)非翻番的個數(shù)或批次）

學(xué)習(xí)曲線的優(yōu)點(diǎn)：

1、了解在既定的模式下，作業(yè)的投入量(比如，人工工時(shí))將如何發(fā)生變化，由此來判斷未來生產(chǎn)成本的變化方式，進(jìn)而給定價(jià)決策提供合理的依據(jù)。

2、為可實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供客觀的依據(jù)(比如，單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)人工耗時(shí))，以此來更有效地進(jìn)行差異分析例外管理，提高經(jīng)營控制的效率。

學(xué)習(xí)曲線的缺點(diǎn)：

1、適用的對象只是人的行為，而不是機(jī)器的作業(yè)。

2、用于預(yù)測的學(xué)習(xí)曲線百分比需要隨著條件的變化而進(jìn)行修正。

3、效率的提升是基于“重復(fù)同一行為”這一假設(shè)之上的。影響人的行為的因素還包括新技術(shù)的學(xué)習(xí)，外部激勵和自我激勵等。