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基層工作面對的是廣大的人民群眾，由于這一群體的特殊性，給基層工作帶來了很大的難度，現就如何做好基層工作談幾點體會。  
首先必須具備吃苦耐勞的精神。俗話說：吃得苦中苦，方為人上人，作為干部職工首先就要做好吃苦的準備，要清楚國家干部是幫助人民群眾解決實際困難、為人民群眾謀福利的，不是來享受的。干部職工面對的事情具有復雜性、偶然性、繁瑣性，尤其是基層工作，交通不便要步行，群眾有難要幫助克服，工作中有任務要完成，危難時刻要挺身而出等等，如今年我鄉出現的羊感染布魯士病毒，全體干部一大清早就趕往事發地點，又如鄉里半夜發生意外傷害事故，接到信息后立刻趕往事發現場。這種夜深人靜了還在奔波勞累的現象，是基層工作者可能長期面對的，要能夠長期堅持做好這些事情，就必須要具備吃苦耐勞的基本素質，否則我們就無法完成黨和國家以及人民群眾交給的任務。  
無私奉獻精神是基層干部職工履行好為人民服務宗旨的前提。基層干部職工在工作中先要無私，不管做什么事情，必須要樹立國家和人民的利益高于一切的思想意識，都要站在大公無私的立場上去解決實際問題，要做好犧牲自己利益的準備，比如在協調村干部之間的關系時，吃飯、抽煙這些就要我們有犧牲自己利益的精神，不能斤斤計較，否則就會失去民心，就猶如魚離開了水一樣，魚沒了水就不能存活。早在唐朝時期唐太宗就告誡過我們水可載舟，亦可覆舟，我們干部職工沒了民心，工作就無法開展，直接影響國家經濟社會的發展。干部職工除了具備無私的品質外，還要具備奉獻精神，作為國家干部必須要樹立為黨和人民的事業奉獻自己一切的信念，如果離開了這種信念的支撐，我們的思想就會松懈，貪婪、自私就會滋生，長期受這些思想的影響，就會置人民的利益不顧，甚至犧牲人民群眾的利益，維護自身的利益，損壞干部職工的形象，失去人民的信任。  
任勞任怨是干部職工做好工作的必備條件。基層干部職工面對的是復雜多變的現實，由于現實的復雜性，工作的繁瑣性，我們在做工作的時候就會不同程度的出現遺漏，給我們的工作帶來很多不必要的麻煩，一旦出現這樣的遺漏，群眾會對我們說三道四，有時也會因我們在努力工作后不注重細節而出現失誤，被群眾埋怨、不理解，被領導訓斥，如在協調群眾糾紛時，當時可能群眾同意了，但是過幾天他們又反悔，別的群眾或領導就有可能認為是我們沒有把工作做好，這就需要我們基層干部職工要具備任勞任怨的品質。不管是自己的失誤還是別人的不理解，我們有了這樣的品質，在工作中就不會產生消極情緒，更不會有什么怨氣，工作就不會受到影響，相反還會從平時的工作中不斷總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，從細節做起，不斷提高自己的工作能力和服務水平。  
樹立服務意識。為人民服務是對每一位干部職工的工作要求，這是偉大領袖毛澤東同志早就提出的。21世紀的今天，我們要達到這個要求首先就要明白，政府部門是一個服務行業，不是權力機關，我們代表的是人民群眾的利益，我們的權力是廣大的人民群眾賦予的，我們不能濫用他們賦予我們的權力，損壞人民的利益，他們賦予了我們權力，我們就應該一切從人民群眾的利益出發，真正代表他們的利益，為他們服好務，做人民群眾滿意的干部職工，人民群眾滿意了，我們的工作就做好了，如果我們沒有這樣的意識，人民群眾就會收回他們賦予我們的權力，被人民群眾拋棄。  
具備了以上基本素質，不斷提高幫助人民群眾排憂解難的能力，行使好人民群眾賦予的權力，就可以在人民群眾面前樹立很好的形象，得到人民群眾的擁護，才能真正成為人民的公仆，真正做到為人民服務。