這次活動主要是為了體現子女對母親的一片濃濃深情，反哺之恩的體現，是獻給母親的一份值得永久珍藏回味的禮物。在牢記父母的養育之恩的同時學會感恩，學會回報身邊的人，回報那些幫助過你的人，同時幫助需要幫助的人。

1、在母親節發出的一份公開信和小朋友給媽媽的寄語：新世紀的第一個母親節到來了，作為兒女，一片反哺之恩，舐犢深情何以體現?或許，千言萬語，正是體現于這份短短的寄語之中。

2、我給媽媽做一張賀卡：由學生自己動手，通過繪畫、照片剪貼等形式制作一張體現母子親情的卡，作為一種親情的記錄，永久的留念。

3、親情檔案：天底下每一個母親都記得孩子的生日、愛好、以及其他每一個重要的日子，而又有多少孩子了解媽媽的生日和愛好呢?悄悄地收集起這些東西，并把它記錄下來，不時地給媽媽送上一份意外的驚喜!

4、我的自立小計劃：回報母親厚愛，重要的是要早日學會自立，學會幫媽媽分擔力所能及的事情，讓媽媽從此少為我操心。把我的自立小計劃寫在這里吧!跟媽媽說：媽媽!您放心!這些事情再也不用您為我操心了!

或許，這正是這個母親節給媽媽的最好禮物!最讓媽媽感到欣慰的事情!

5、設計感謝媽媽的5種方式：

1)請媽媽看一次電影

2)幫媽媽洗一次衣服

3)為媽媽表演一段節目

4)慰問媽媽

5)給媽媽泡一杯茶

“母親節”行動八部曲：

1.該給媽媽做一天家務,讓她放松一天,有一個好心情;

2.然后，再陪她玩一整天，事事順著她;

3.背著她出去訂一個蛋糕，不要太大了，上面用暖色圖案裝飾，顯得溫暖;

4.出去選購禮物，可以根據媽媽的喜好決定。要是喜歡時尚、華麗的話，手鐲和包包是首選，其次便是工藝品。要是喜歡樸素的話，還是紗巾吧，鮮花也不錯嘛，可以根據媽媽的性格來挑花，如康乃馨、水仙花等;(偷偷地哦!)

5.傍晚，趁著夕陽西下，全家一起去比較安靜的地方散步，如草坪、老城街等，營造一個溫馨的氣氛;

6.買些彩條來，裝飾一下家里，最好是五顏六色的;(僅限于喜歡時尚、華麗的媽媽，要是喜歡樸素的話，那就把屋子收拾干凈了，顯得寬敞);

7.晚上，在家里為母親過節日，齊聲高喊：母親節快樂!

8.獻禮物。很簡單吶，除了挑選的禮物外，再口頭附上一句“媽媽我愛你”。

只要照著我的“母親節”行動八部曲去做，保證讓你老媽樂得癲!

母親節策劃方案:

“母親節”五月的第二個星期日，為充分挖掘商機，進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度，培植潛在用戶群體，山西省郵政速遞專業于近日制定了今年“母親節”期間營銷活動策劃方案。

活動主題

媽媽，我愛您!

活動時間

2011年5月1日——2011年5月13日

活動目的

通過在“母親節”期間組織一系列的營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德，為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優質服務，提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌的知名度、美譽度，以達到在學生中，特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。

市場定位

以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發對象。

工薪階層：有穩定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業務;

在校學生(特別是大、中專在校學生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。

活動內容

特快專遞業務

1.“給媽媽的一封信”特快專遞業務：

具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞，并免費為用戶提供每人2張的母親節專用信紙;

價格：憑省郵政速遞局統一制作的專用信紙，8元/件(只限寄省內)。確認為特困生的免費寄遞。

2.母親節特快專遞禮品寄遞業務：

具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞。

價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內省內每件30的資費優惠。

一是營造氣氛。在“母親節”的前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目，重點突出“母親節”的重要意義，號召所有子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。

二是懸掛條幅，散發宣傳單。各局要統一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時，開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣傳介紹，爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。

三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業務內容，強化客服中心對業務開發的服務功能。

四是要分類目標進行宣傳。如：針對在校學生，可以利用和學生會、學生團體合作散發宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節”的重要意義，感召學生們在節日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。

服務要求

各局要樹立高度的質量意識，充分發揮全國異地聯網的優勢，從維護郵政信譽的高度確保服務質量，做出品牌，做出規模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量，不得以次充好。

郵政禮儀業務

主要利用郵政禮儀的全國聯網優勢，提供母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。

活動組織

特快專遞業務

一是各局要積極與商場、禮品店聯系，利用郵政特快專遞網絡優勢，聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目的。

二是各局要統一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統一制作“母親節”期間的業務宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間，各局要根據當地實際情況提前免費向用戶發放專用信紙，并要積極與當地大中專院校的學生團體、學生會聯系對“母親節”進行宣傳造勢，感召全體同學 (包括小學生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親的關懷和熱愛，也可以將學生會等組織作為臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間的各項業務。

三是認真組織“母親節”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區別普通特快郵件，并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。

郵政禮儀業務

一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質量的插花藝術和強大的配送能力，及時準確傳遞節日的祝福。

二是在“母親節”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節日期間的鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。

三是各局要在進行深入廣泛的市場調研基礎上，細分市場，并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略：一要針對目標群體消費水平的不同，制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如：針對消費水平較低的學生，可推出資費較低的學生套餐。二要根據消費者的訂購時間不同，制訂相應的價格策略。由于越臨近“母親節”，康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲，因此各局可根據市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。

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