問(wèn)：我買(mǎi)了一塊PCI轉(zhuǎn)USB的轉(zhuǎn)接卡，裝上驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)認(rèn)出新硬件。但一插入U(xiǎn)SB設(shè)備，如鼠標(biāo)等就無(wú)法找到硬件也不能使用。有人說(shuō)要主板BIOS支持才行，建議我刷新BIOS，刷新BIOS有用嗎?可是我不知道我的機(jī)器用哪個(gè)BIOS才合適?聽(tīng)說(shuō)刷新BIOS是很危險(xiǎn)的，萬(wàn)一型號(hào)不對(duì)就麻煩了。不知怎樣才能找到合適的主板BIOS?

答：這應(yīng)當(dāng)與刷新主板BIOS沒(méi)有太大的關(guān)系，我們建議你檢查驅(qū)動(dòng)是否安裝正確。對(duì)于鼠標(biāo)等低功耗USB設(shè)備而言，供電并不會(huì)造成設(shè)備識(shí)別問(wèn)題，因此很可能是驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤。請(qǐng)你打開(kāi)設(shè)備管理器，查看USB卡是否工作在正常狀態(tài)下。如果排除這一因素的話，你還可以再安裝主板補(bǔ)丁程序試試。倘若還是不行，那么很可能是USB卡的控制芯片與主板芯片組有硬件沖突，這種問(wèn)題就很難解決了(某些型號(hào)的主板與PCI轉(zhuǎn)USB的轉(zhuǎn)接卡存在不兼容)，建議更換另一牌子或型號(hào)的轉(zhuǎn)接卡。